Español de los negocios + Certification Cloé

EMISA Centre d'étude des langues / Espagnol / Formations certifiantes

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Nos points forts

  • COLLECTIF : 100 % de face à face en cours collectifs en présentiel
  • CONTENU : apprentissage individuel renforcé par la dynamique de groupe
  • RYTHME : 1 séance par jour en fonction d’un calendrier prédéfini
  • NIVEAUX : niveaux A2
  • SUPPORT DIGITAL –plateforme d’elearning pour renforcer les acquis entre chaque séance de face à face

Cette formation en détails

Prochaines sessions
Toute l'année sur rendez-vous
Objectifs

Renforcer ses connaissances lexicales et grammaticales
Acquérir les réflexes linguistiques permettant une communication professionnelle plus efficace
Dépasser ses blocages

Public

Toute personne souhaitant consolider ses compétences en anglais pour une communication en milieu professionnel

Programme 2024

COMMUNIQUER AVEC DES INTERLOCUTEURS ÉTRANGERS EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES

Contacts & collègues

  • Se présenter dans un contexte d’affaires
  • Présenter ses collègues et détailler leurs activités dans l’entreprise
  • Expliquer son rôle dans l’activité de l’entreprise

 

Accueil clientèle

  • Accueillir avec aisance ses clients/partenaires étrangers
  • Faire une visite sommaire de l’entreprise

 

Relationnel

  • Participer à des échanges avec clients et partenaires
  • Accompagner clients ou partenaires lors de repas d’affaires
  • Parler de ses intérêts, sa vie sociale et familiale

 

PRÉSENTER EN DÉTAIL SON ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

Présentation entreprise

  • Présenter de façon succincte l’organisation de l’entreprise
  • Présenter l’historique et le développement de l’entreprise
  • Situer l’entreprise dans le marché actuel

 

  • Produits & services
  • Identifier les produits et services proposés par l’entreprise
  • Présenter les caractéristiques de son offre
  • Donner des spécifications

 

COMMUNIQUER PAR TÉLÉPHONE

Au téléphone

  • Se présenter et présenter l’objet de son appel
  • Organiser des rendez-vous ou des réunions
  • Passer ou suivre une commande
  • Échanger des informations sur des activités ou réalisations professionnelles

 

COMMUNIQUER PAR ÉCRIT

Communication écrite

  • Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail, rapport …
  • Demander des renseignements
  • Apporter une réponse succincte
  • Rédiger un compte-rendu simple

 

RÉUNIONS ET CONF-CALLS

Assister à des réunions ou ‘conference calls’

  • S’identifier et présenter son domaine d’intervention dans la réunion
  • Suivre le déroulement de la réunion, identifier les éléments clés d’une présentation de projet
  • Intervenir ponctuellement pour obtenir des informations complémentaires
  • Demander des clarifications

 

Durée

En présentiel : 20 heures*

*Possibilité de réaliser cette formation en individuel. Nous contacter pour plus de détails.

Tarifs

790 € en inter*

* pour le tarif sur mesure ou individuel, merci de nous contacter.

Prérequis

Réaliser le test de positionnement sur https://oscar-cel.com et valider un niveau A2

Travailleurs en situation de handicap

Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.

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Formations complémentaires

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