EMISA

Español de los negocios + Certification Cloé

Centre d'Étude de Langues

Programme
  • COMMUNIQUER AVEC DES INTERLOCUTEURS ÉTRANGERS EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES

Contacts & collègues

Se présenter dans un contexte d’affaires

Présenter ses collègues et détailler leurs activités dans l’entreprise

Expliquer son rôle dans l’activité de l’entreprise

Accueil clientèle

Accueillir avec aisance ses clients/partenaires étrangers

Faire une visite sommaire de l’entreprise

Relationnel

Participer à des échanges avec clients et partenaires

Accompagner clients ou partenaires lors de repas d’affaires

Parler de ses intérêts, sa vie sociale et familiale

 

  • PRÉSENTER EN DÉTAIL SON ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

Présentation entreprise

Présenter de façon succincte l’organisation de l’entreprise

Présenter l’historique et le développement de l’entreprise

Situer l’entreprise dans le marché actuel

Produits & services

Identifier les produits et services proposés par l’entreprise

Présenter les caractéristiques de son offre

Donner des spécifications

 

  • COMMUNIQUER PAR TÉLÉPHONE

Au téléphone

Se présenter et présenter l’objet de son appel

Organiser des rendez-vous ou des réunions

Passer ou suivre une commande

Échanger des informations sur des activités ou réalisations professionnelles

 

  • COMMUNIQUER PAR ÉCRIT

Communication écrite

Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail, rapport …

Demander des renseignements

Apporter une réponse succincte

Rédiger un compte-rendu simple

 

  • RÉUNIONS ET CONF-CALLS

Assister à des réunions ou ‘conference calls’

S’identifier et présenter son domaine d’intervention dans la réunion

Suivre le déroulement de la réunion, identifier les éléments clés d’une présentation de projet

Intervenir ponctuellement pour obtenir des informations complémentaires

Demander des clarifications

 

Objectifs
  • Renforcer ses connaissances lexicales et grammaticales
  • Acquérir les réflexes linguistiques permettant une communication professionnelle plus efficace
  • Dépasser ses blocages
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Public

Toute personne souhaitant consolider ses compétences en anglais pour une communication en milieu professionnel

Prérequis

Réaliser le test de positionnement sur https://oscar-cel.com et valider un niveau A2

Durée

En présentiel : 20 heures*

*Possibilité de réaliser cette formation en individuel. Nous contacter pour plus de détails.

Tarifs

790 € en inter*

* pour le tarif sur mesure ou individuel, merci de nous contacter.

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Moyens et Méthodes pédagogiques
100 % de face à face présentiel
• La formation est collective (groupe entre 3 et 6 participants) et adaptée à des niveaux élémentaire et pré-intermédiaire
• Évaluations formatives (mises en situation, jeux de rôle et/ou quizz)
• Des supports de cours et exercices sont communiqués afin de favoriser l’ancrage mémoriel et le travail personnel
SUPPORT DIGITAL - connexion illimitée d'un an
Lors d'une séance vous alternez :
• Révision et approfondissement de points grammaticaux et lexicaux ciblés
• Échanges et conversation sur des sujets opérationnels
• Jeux de rôle, simulation de situations professionnelles
Spécialisation de l'intervenant
Intervenant spécialisé dans l’enseignement de langues étrangères à un public adulte
Validation et modalités d'Evaluation

Quiz et mises en situation

  • CERTIFICATION CLOE :

Durée d’environ une heure :
Évaluation écrite (test adaptatif) : 30-40 minutes
Thématiques évaluées : Vocabulaire – Grammaire – Expressions – Compréhension de textes – Compréhension orale
Évaluation orale en face à face avec un évaluateur : 15 minutes d’évaluation (vie courante et/ou professionnelle)
Trois parties : 1.Introduction 2.Mise en situation 3.Conversation

Rythme
• Formations : 20 heures en face-à-face par séance de 4 heures
• Rythme : 1 séance de 2 heures par semaine pendant dix semaines en fonction d’un calendrier prédéfini
• Si Certification : CLOE - Passage de la certification 1 heure
• Modalités : En présentiel
Points forts de la formation

100 % de face à face en cours collectifs en présentiel.

Apprentissage individuel renforcé par la dynamique de groupe.

Niveaux A2.

Plateforme d’elearning pour renforcer les acquis entre chaque séance de face à face

Résultats attendus de la formation
En fonction de vos objectifs :
• Améliorer l’aisance communicative et les interactions en face à face
• Être capable de rédiger des écrits simples
• Adapter son niveau de langage
• Acquérir des automatismes linguistiques dans le milieu professionnel
Modalités d'accès
Devis et convention signés 2 jours ouvrés avant le début de la formation au plus tard
Délais d'accès
2 jours ouvrés
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