Español de los negocios + Certification Cloé

EMISA Centre d'Étude de Langues / Espagnol / Formations certifiantes

Contactez-nous
espagne negocios

Comment financer ma formation ?

Vous êtes salarié ou une entreprise, étudiant, en recherche d’emploi ou en reconversion ?

De nombreuses modalités de financement existent : Compte Personnel de Formation (CPF), « Transition Pro », les Opérateurs de Compétences (OPCO) pour les sociétés, l’Alternance, l’AGEFICE pour les chefs d’entreprise et dirigeants non-salariés.

Pas de panique !

EMISA vous accompagne pour trouver le meilleur financement de votre projet : 05 59 46 58 03 – emisa@bayonne.cci.fr

 

INSCRIVEZ-VOUS DIRECTEMENT SUR MON COMPTE FORMATION

Nos points forts

100 % de face à face en cours collectifs en présentiel.

Apprentissage individuel renforcé par la dynamique de groupe.

Niveaux A2.

Plateforme d’elearning pour renforcer les acquis entre chaque séance de face à face

Cette formation en détail

Prochaines sessions
Toute l'année sur rendez-vous
Objectifs
  • Renforcer ses connaissances lexicales et grammaticales
  • Acquérir les réflexes linguistiques permettant une communication professionnelle plus efficace
  • Dépasser ses blocages
Public

Toute personne souhaitant consolider ses compétences en espagnol pour une communication en milieu professionnel

Prérequis

Réaliser le test de positionnement sur https://oscar-cel.com et valider un niveau A2

Programme 2025
  • COMMUNIQUER AVEC DES INTERLOCUTEURS ÉTRANGERS EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES

Contacts & collègues

Se présenter dans un contexte d’affaires

Présenter ses collègues et détailler leurs activités dans l’entreprise

Expliquer son rôle dans l’activité de l’entreprise

Accueil clientèle

Accueillir avec aisance ses clients/partenaires étrangers

Faire une visite sommaire de l’entreprise

Relationnel

Participer à des échanges avec clients et partenaires

Accompagner clients ou partenaires lors de repas d’affaires

Parler de ses intérêts, sa vie sociale et familiale

 

  • PRÉSENTER EN DÉTAIL SON ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

Présentation entreprise

Présenter de façon succincte l’organisation de l’entreprise

Présenter l’historique et le développement de l’entreprise

Situer l’entreprise dans le marché actuel

Produits & services

Identifier les produits et services proposés par l’entreprise

Présenter les caractéristiques de son offre

Donner des spécifications

 

  • COMMUNIQUER PAR TÉLÉPHONE

Au téléphone

Se présenter et présenter l’objet de son appel

Organiser des rendez-vous ou des réunions

Passer ou suivre une commande

Échanger des informations sur des activités ou réalisations professionnelles

 

  • COMMUNIQUER PAR ÉCRIT

Communication écrite

Employer un style de présentation adapté à un courrier, e-mail, rapport …

Demander des renseignements

Apporter une réponse succincte

Rédiger un compte-rendu simple

 

  • RÉUNIONS ET CONF-CALLS

Assister à des réunions ou ‘conference calls’

S’identifier et présenter son domaine d’intervention dans la réunion

Suivre le déroulement de la réunion, identifier les éléments clés d’une présentation de projet

Intervenir ponctuellement pour obtenir des informations complémentaires

Demander des clarifications

 

Durée

Dès 10h

Tarifs

A partir de 520€

Nos experts

Intervenant spécialisé dans l’enseignement de langues étrangères à un public adulte.

Validation et modalités d'évaluation

Quiz et mises en situation

  • CERTIFICATION CLOE :

Durée d’environ une heure :
Évaluation écrite (test adaptatif) : 30-40 minutes
Thématiques évaluées : Vocabulaire – Grammaire – Expressions – Compréhension de textes – Compréhension orale
Évaluation orale en face à face avec un évaluateur : 15 minutes d’évaluation (vie courante et/ou professionnelle)
Trois parties : 1.Introduction 2.Mise en situation 3.Conversation

Personnes en situation de handicap

Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.

En savoir plus
sur la formation

Contactez-nous Imprimer la fiche

Formations complémentaires

ESPAGNOL en mini groupe – Communiquer dans différents contextes professionnels

À l’issue de cette formation en petit groupe, vous saurez interagir en espagnol dans un cadre professionnel : vous présenter, accueillir des interlocuteurs, participer à des échanges oraux, téléphoniques ou en réunion, et gérer vos déplacements à l’étranger. Le travail en binôme ou trinôme favorisera la pratique active et les mises en situation.

Perfectionner son espagnol professionnel – Parcours individualisé selon son métier

À l’issue de la formation, vous saurez communiquer en espagnol dans un cadre professionnel : vous présenter, accueillir des partenaires, participer à des réunions, échanger par téléphone et gérer vos déplacements à l’étranger avec aisance.

Espagnol – Vente en boutique

Cette formation vous aide à accueillir et conseiller des clients espagnols avec aisance en boutique. Vous apprendrez les formules de politesse, le vocabulaire spécifique aux produits, et les techniques pour traiter les réclamations et finaliser les ventes, tout en créant une expérience client positive et professionnelle.

Tourisme/Hôtellerie – Accueillir en Espagnol

Cette formation vous permet de maîtriser le vocabulaire et les expressions essentiels pour accueillir et informer des clients espagnols avec professionnalisme. Vous apprendrez à gérer les réservations, présenter les services et prestations de votre établissement, ainsi qu’à mettre en valeur les atouts touristiques locaux, assurant ainsi une expérience client fluide et agréable.

EMISA vous accompagne dans votre formation
et son financement, contactez-nous

    Votre nom *

    Votre email *

    Sujet

    Votre message

    Je consens à partager mes informations personnelles avec la CCI Bayonne Pays Basque pour lui permettre de me contacter et traiter ma demande

    Je souhaite m’abonner à la newsletter et recevoir de l’information