Former et qualifier des assistant(e)s polyvalent(e)s, autonomes, capables d’assurer l’interface entre les différents services d’une entité.
Il s’agit d’acquérir :

• Une autonomie dans l’organisation administrative et budgétaire au quotidien
• Un esprit d’initiative
• Une adaptabilité pour gérer simultanément des activités en cours, des demandes et sollicitations internes et externes (téléphone, mail, client, autre service…)
• Une maîtrise des outils informatiques, outils collaboratifs et des technologies informatiques de communication
• Une capacité relationnelle permettant l’échange avec les services et partenaires de l’entreprise (client, fournisseur…)

Salariés, apprentis, demandeurs d’emploi, personnes en reconversion professionnelle, travailleurs indépendants et autres publics répondant aux conditions d’admission.

Être titulaire d’un niveau 4 validé, justifier d’une année d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection , ou avoir effectué une année d’études post-bac et satisfaire aux épreuves de sélection, ou justifier d’un niveau 4 avec trois années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection.

La certification RNCP36390 est composée de 4 blocs de compétences. Les blocs peuvent être validés séparément selon les modalités prévues par le certificateur. En cas de validation partielle, les blocs acquis donnent lieu à la délivrance d’un certificat de bloc. La certification complète est acquise lorsque l’ensemble des blocs est validé.

• BLOC 1 – Participer à l’optimisation du fonctionnement interne de l’unité/service sur les plans administratif et organisationnel

Maitriser les écrits professionnels

Structurer les procédures administratives

Gérer les agendas des collaborateurs

Gérer les réunions et les déplacements des collaborateurs

Opérer les achats généraux

Élaborer les outils de pilotage propres à l’activité

Rechercher, formaliser et diffuser l’information

• BLOC 2 – Opérer le suivi administratif et des conditions de travail du personnel de l’unité/service

Opérer une veille règlementaire

Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur

Constituer et suivre les dossiers du personnel

Accompagner les salariés au quotidien

Collecter et transmettre les données RH

Participer au bon fonctionnement du CSE de l’entreprise

Contribuer à la diffusion de l’information sociale

• BLOC 3 – Préparer et suivre les éléments de gestion comptable et budgétaire de l’unité/service

Établir, enregistrer et suivre le règlement des factures

Assurer le suivi de la trésorerie de l’entité

Réaliser la déclaration de la TVA

Préparer les éléments comptables

• BLOC 4 – Participer au développement commercial de l’unité/service

Être un professionnel de l’accueil omnicanal

Participer à la prospection omnicanale de nouveaux clients

Assurer le suivi des clients

Participer au reporting de l’activité commerciale

Une correspondance partielle existe entre le bloc RNCP36390BC02 et le bloc RNCP36612BC01 – Assistant en ressources humaines.

Pour le détail des correspondances, consulter la fiche France compétences RNCP36390.

Cette certification de niveau 5 peut permettre de candidater à des formations de niveau supérieur, sous réserve des conditions d’admission propres à chaque établissement.

Elle ne confère pas automatiquement un droit à poursuite d’études.

427 heures

• Formation continue : tarif sur devis, selon le statut du candidat, les modalités de réalisation et le mode de financement mobilisé.
• Apprentissage : coût de formation pris en charge selon les règles applicables au contrat d’apprentissage et le niveau de prise en charge défini pour la certification.

Equipe pluridisciplinaire.

• Assistant(e) de direction
• Assistant(e) commercial(e)
• Assistant(e) comptable et administrative
• Assistant(e) Ressources Humaines
• Assistant(e) de gestion et d’administration

• Apports théoriques et cas pratiques : mises en situation, études de cas, exercices individuels.
• Des supports de cours et exercices sont communiqués par chaque intervenant afin de favoriser le travail personnel entre les journées de formation.
• Un suivi personnalisé et des évaluations régulières permettent de mesurer la progression et de valider les compétences du participant.
• Un rythme alterné entre la formation et l’entreprise pour permettre une application immédiate.

Le travail personnel en dehors des journées de formation joue un rôle capital dans le développement des compétences visées. Il permet de les renforcer ou de pallier certaines difficultés qui pourraient ralentir la progression.

Évaluations pédagogiques : contrôle continu, études de cas, mises en situation et évaluations régulières.

Évaluations certificatives : mises en situation professionnelles réelles ou simulées et études de cas donnant lieu à des productions écrites et/ou orales, conformément au référentiel RNCP36390.

Certification : la certification complète est acquise après validation de l’ensemble des blocs de compétences.

Satisfaction : questionnaire de satisfaction en fin de formation.

Certification professionnelle « Assistant(e) de gestion et d’administration d’entreprise » – RNCP36390 – niveau 5, délivrée par CCI France.

La certification est enregistrée au RNCP jusqu’au 25 avril 2027.

Une attestation de fin de formation est également délivrée par EMISA.

Nous prenons en compte vos demandes. N’hésitez pas à nous contacter pour envisager des solutions d’aménagements.