Manager d’unité marchande

Programme

Bloc 1 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande

Gestion de l’approvisionnement et des stocks

Pilotage de l’offre produits

Merchandising et attractivité de l’espace de vente

Vente omnicanale et parcours client

Bloc 2 – Optimiser la performance économique et financière

Prévisions économiques et financières

Analyse des résultats et construction de plans d’actions

Suivi des indicateurs de performance

Bloc 3 – Manager l’équipe de l’unité marchande

Recrutement et intégration des collaborateurs

Planification et coordination des activités

Accompagnement des performances individuelles

Animation d’équipe et conduite de projets

Objectifs

Cette formation vous prépare à :

piloter l’offre produits et développer la dynamique commerciale de l’unité marchande
optimiser sa performance économique et financière
manager, animer et coordonner une équipe opérationnelle
contribuer à la satisfaction client et fidéliser dans un contexte omnicanal

Public

Jeunes diplômés souhaitant se professionnaliser dans le management commercial
Salariés souhaitant évoluer vers des fonctions de pilotage d’unité commerciale
Demandeurs d’emploi se projetant dans la direction d’un espace de vente
Alternants en commerce / distribution

Prérequis

Niveau 4 validé (Bac ou équivalent) ou niveau Terminale avec expérience professionnelle pertinente
Appétence pour le management, le commerce et la relation client
Capacités d’analyse et sens des responsabilités

Durée

11 mois – 508 heures

Rythme 1 semaine de formation – 3 semaines en entreprise

Tarifs

Coût de formation 100% pris en charge par l’OPCO de l’entreprise.

Moyens et Méthodes pédagogiques

L’ensemble des modules (3 au total) permet d’accéder au Titre Professionnel de niveau 5 (Bac +2) de Manager d’Unité Marchande.

Des Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) peuvent être obtenus pour chacun des blocs :

• CCP1 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande.
• CCP2 – Optimiser la performance économique et financière de l’unité marchande.
• CCP3 – Manager l’équipe de l’unité marchande.

Vous pouvez valider chaque CCP séparément, puis compléter les autres dans la durée de validité du titre.

Spécialisation de l'intervenant

Les formateurs intervenants sont titulaires de certifications et/ou qualifications professionnelles.

Compétences attestées par la certification

Selon le TP, la certification atteste la capacité à :

Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
Piloter l’offre produits de l’unité marchande
Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal
Établir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
Accompagner la performance individuelle
Animer l’équipe de l’unité marchande
Conduire et animer un projet de l’unité marchande

Référentiel de la formation

Télécharger le référentiel d’activités, de compétences et d’évaluation

Validation et modalités d'Evaluation

L’ensemble des modules (3 au total) permet d’accéder au Titre Professionnel de niveau 5 (Bac +2) de Manager d’Unité Marchande.

Des Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) peuvent être obtenus pour chacun des blocs :

• CCP1 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande.

• CCP2 – Optimiser la performance économique et financière de l’unité marchande.

• CCP3 – Manager l’équipe de l’unité marchande.

Vous pouvez valider chaque CCP séparément, puis compléter les autres dans la durée de validité du titre.

Évaluations

Évaluation des acquis : en cours de formation.
Évaluation des périodes d’application pratique : bilan de l’expérience en entreprise (le cas échéant).

Certification

Le Titre Professionnel est délivré par un jury de professionnels sur la base :

du Dossier Professionnel (DP) rédigé par le candidat,
des résultats aux épreuves de la session d’examen,
de la mise en situation professionnelle,
de l’entretien final avec le jury.

Évaluation satisfaction

Enquête de satisfaction stagiaire.

Rythme

Rythme en présentiel : 9h-12h30 // 13h30 – 17h
1 semaine de cours // 3 semaines en entreprise

Points forts de la formation

Une formation professionnalisante et certifiante

Un apprentissage en situation réelle

Un accompagnement personnalisé et des outils modernes.

Résultats attendus de la formation

À l’issue de la formation, vous êtes capables de piloter l’activité d’une unité marchande, d’optimiser sa performance commerciale et économique, et d’accompagner une équipe vers l’atteinte des objectifs tout en garantissant une expérience client de qualité.

Modalités d'accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes : • Information individuelle ou collective, • Dossier de demande de formation, • Identification, voire évaluation des acquis, • Entretien individuel de conseil en formation, de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé. Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation annuelle et t des places disponibles, en constante évolution.

Délais d'accès

7 jours ouvrés - Sous réserve d'avoir obtenu l'attestation d'admissibilité

Blocs

oui

Equivalences

Titre RNCP 37098 - Niveau 4

Débouchés

Conseiller clientèle magasinier vendeur, vendeur en atelier de découpe, vendeur en magasin, vendeur expert vendeur technique etc.