ENJEUX ET PARADOXES DE MA MISSION
Prendre conscience de ma posture et de mes seuils
Comprendre la relativité des différentes perceptions de la « violence » de communication au travail
Clarifier la différence entre s’affirmer et s’imposer
Comprendre le lien avec les grands types de personnalité
LES INGRÉDIENTS D’UNE BONNE AFFIRMATION
M’accepter pour développer ma confiance en moi
Respecter 4 règles pour sortir des problèmes d’égo
Reconnaître et accepter mes émotions
Développer une écoute profonde de l’autre, dans toutes ses dimensions (verbales et non-verbales)
Développer mon empathie et mon assertivité
Choisir de développer ma flexibilité comportementale
Les 6 points clés de l’expression orale pour m’affirmer
LA MÉTHODE DE LA CNV* POUR DÉVELOPPER MON AFFIRMATION
Histoire et concept de la CNV
Panorama d’outils comparables, et avantage de la CNV
Dans quelles situations utiliser la technique ?
Assimiler les 4 étapes clés et les bénéfices de la méthode
ENTRAÎNEMENT
Gérer la pression et les émotions souvent à l’origine de la violence perçue…
Partager la méthode avec mes équipes
Faire évoluer les compétences relationnelles de mes équipes
M’ENGAGER SUR MON CONTRAT DE CHANGEMENT
- Développer et stabiliser une juste affirmation de soi en s’appuyant sur les piliers d’une bonne communication
- S’initier à la méthode de la Communication Non Violente (CNV) ; adopter et favoriser en équipe des relations de travail harmonieuses, permettant d’optimiser et d’allier performance et mieux-vivre ensemble